Przyjmowanie, rozpatrywanie skarg i wniosków
Miejsce załatwienia sprawy
Urząd Gminy w Przytułach
ul. Supska 10
18-423 Przytuły
tel ( 86 ) 2177013
Wójt Gminy Przytuły przyjmuje interesantów, w tym również w sprawach skarg i wniosków
w poniedziałki - w godz. 10.00 - 17.00
Przyjmowanie skarg i wniosków oraz koordynowanie ich rozpatrywania należy do obowiązków Sekretarza.
ul. Supska 10
18-423 Przytuły
tel ( 86 ) 2177013
Wójt Gminy Przytuły przyjmuje interesantów, w tym również w sprawach skarg i wniosków
w poniedziałki - w godz. 10.00 - 17.00
Przyjmowanie skarg i wniosków oraz koordynowanie ich rozpatrywania należy do obowiązków Sekretarza.
Wymagane dokumenty
Skargi lub wnioski mogą być wnoszone pisemnie, telegraficznie pocztą elektroniczną, a także ustnie do protokołu
Opłaty:
Nie pobiera się
Termin załatwienia sprawy (udzielenia odpowiedzi):
Skargi i wnioski załatwia się:
1. bez zbędnej zwłoki, nie później jednak niż w ciągu miesiąca;
2. 14 dni od dnia wniesienia skargi lub wniosku bądź przekazania - jeśli wnieśli skargę lub przekazali posłowie, senatorowie i radni.
Ponadto o sposobie załatwienia skargi lub wniosku należy poinformować skarżącego lub wnioskodawcę.
W razie niemożliwości załatwienia skargi lub wniosku w terminie należy stosować postanowienia art. 36-38 KPA tj.:
zawiadomić strony, jakie są przyczyny zwłoki i wskazać nowy termin załatwienia sprawy.
1. bez zbędnej zwłoki, nie później jednak niż w ciągu miesiąca;
2. 14 dni od dnia wniesienia skargi lub wniosku bądź przekazania - jeśli wnieśli skargę lub przekazali posłowie, senatorowie i radni.
Ponadto o sposobie załatwienia skargi lub wniosku należy poinformować skarżącego lub wnioskodawcę.
W razie niemożliwości załatwienia skargi lub wniosku w terminie należy stosować postanowienia art. 36-38 KPA tj.:
zawiadomić strony, jakie są przyczyny zwłoki i wskazać nowy termin załatwienia sprawy.
Inne wskazówki, uwagi:
Skargi i wnioski nie zawierające imienia i nazwiska ( nazwy ) oraz adresu wnoszącego pozostawia się bez rozpoznania.
Podstawa prawna:
- ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. - Kodeks postępowania administracyjnego ( Dz. U. z 2000 r. Nr 98, poz. 1071 ze zam. )
- rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002 r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków ( Dz. U. Nr 5, poz. 46 )
- Regulamin Organizacyjny Urzędu Gminy w Przytułach
- rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002 r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków ( Dz. U. Nr 5, poz. 46 )
- Regulamin Organizacyjny Urzędu Gminy w Przytułach
Opracował
Elżbieta Błaszczak
Odpowiedzialny za aktualizację informacji:
Elżbieta Błaszczak
Zatwierdził
Elżbieta Błaszczak
Data sporządzenia
czwartek, 26 lut 2009 13:34
Data zatwierdzenia
czwartek, 26 lut 2009 13:39